I samband med ett elitevenemang kan det finnas en rad olika personalkategorier som svarar för säkerhet, trygghet och trivsel. Samtliga elitföreningar inom fotboll, ishockey och bandy ska idag ha en särskild utsedd person som ansvarar för supporter och säkerhetsfrågor. På de allra flesta spelplatser finns det idag också särskilt utsedda supporterpoliser.
Publikvärdar polisens förlängda arm
Ytterst ansvariga för ordningshållningen är polisen. För att få arrangera ett evenemang måste arrangören söka tillstånd. Polisen kan kräva att den arrangerande föreningen anlitar ordningsvakter. Dessa betalas av föreningen men fungerar som polisens förlängda arm.
Publikvärdarna är rekryterade, utbildade och verksamma inom idrottsföreningen. Är oftast ideellt arbetande och har sin främsta roll för en god service, ökad trivsel och trygghet. Publikvärden kan också bistå polis och ordningsvakter med förebyggande säkerhetsåtgärder.
Krav på utbildning
På senare år har det utbildats cirka 900 publikvärdar runt om i Sverige. Främst hos elitföreningar inom fotboll, ishockey och bandy. Utbildningen sker i 6 steg och innefattar bl a introduktion, konflikthantering, rättsregler, droger, akutsjukvård, brand och praktik på arenan. Det finns också en gruppledarutbildning för publikvärdar.
För att bli publikvärd ska man vara minst 18 år, vara känd för att leva upp till de etikkrav som ställs och bör vara medlem i den idrottsförening man ska arbeta för. Publikvärden är idrottsföreningens förlängda arm, ska känna till idrottsrörelsens övergripande värderingar, ska uppträda såsom en god förebild och vara väl synlig i en publikvärdsjacka.
Vill du bli publikvärd kan du vända dig till din klubb.